Comunicare in modo integrato
Nel 2023, il Gruppo Feralpi ha deciso di avvalersi della collaborazione di Message per lo sviluppo del loro primo bilancio integrato, un documento che racchiude non solo i risultati finanziari, ma anche i processi, i progetti e lo stato di avanzamento degli obiettivi legati ai temi ESG (Environmental, Social, Governance). Questo approccio, che mira a comunicare in modo trasparente e dettagliato la complessità della gestione aziendale sostenibile, ha dato vita a un documento molto articolato e di grande lunghezza. Proprio per questo, si è resa necessaria una strategia di comunicazione ad hoc, che permettesse di mantenere l’efficacia del messaggio senza sovraccaricare i destinatari delle informazioni.
Un piano di diffusione multicanale
Per facilitare la fruizione del documento da parte dei diversi stakeholder, è stato sviluppato un piano di diffusione multicanale, con la creazione di più versioni del bilancio. Sono state redatte due versioni semplificate: una focalizzata esclusivamente sugli aspetti non finanziari e una che includesse una sintesi dei dati non finanziari insieme a quelli finanziari, offrendo una visione d'insieme più accessibile e mirata. Queste versioni permettono di indirizzare il messaggio a target specifici, ottimizzando l'utilizzo del bilancio per scopi differenti e rispondendo alle necessità di diverse tipologie di lettori.
A completare l’approccio comunicativo, è stato creato un documento Abstract di circa 30 pagine, pensato per essere utilizzato in contesti di alto profilo. Questo documento riassuntivo offre una panoramica chiara e incisiva dei punti chiave del bilancio, ed è stato progettato per essere sfruttato in occasioni come eventi, fiere e conferenze stampa, dove la capacità di sintetizzare in modo efficace è essenziale per mantenere l'attenzione del pubblico. L’abstract e tutte le altre versioni del bilancio sono state prodotti in tre lingue aziendali, permettendo così una diffusione ampia e mirata nei mercati internazionali.
Un approccio d’impatto
Per rendere ancora più coinvolgente e accessibile il messaggio di sostenibilità e innovazione di Feralpi, è stato realizzato un video highlights dedicato, il cui obiettivo è presentare i dati più significativi dell’anno 2023 in modo accattivante. Il video non si limita a una semplice esposizione numerica dei risultati, ma segue uno script non convenzionale, pensato per lasciare un’impressione forte e duratura. Attraverso un’analisi ironica e stimolante, il video ripercorre i principali luoghi comuni legati al settore delle acciaierie, confutandoli uno a uno. Viene così dimostrato come un’azienda come Feralpi, nonostante operi in un settore tradizionalmente percepito come impattante per l’ambiente, sia invece attivamente impegnata nello sviluppo di un business sostenibile, attento sia all’ambiente che alle persone.
Il video
Il video, grazie alla sua carica visiva e simbolica, ha avuto un forte impatto ed è stato tradotto nelle tre lingue aziendali, garantendone l’utilizzo in ambito internazionale. È stato sfruttato in diverse occasioni, tra cui conferenze stampa, eventi aziendali e fiere di settore, dimostrando ancora una volta l’impegno di Feralpi nel comunicare i propri progressi in modo innovativo ed efficace.
Un linguaggio efficace
Questo progetto di comunicazione integrata ha permesso a Feralpi di non solo presentare i propri risultati, ma di farlo con un linguaggio capace di risuonare con una vasta gamma di interlocutori, mantenendo sempre al centro i valori di sostenibilità e trasparenza.
